הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

אנחנו רואים בנגישות חלק מהמוצר, ופועלים להנגיש את ביס לאנשים עם מוגבלות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

רמת הנגישות

ביס הוא שירות צעיר. האפליקציה נבנתה מתוך כוונה לעמוד ברמה AA, ורוב הדרישות כבר מיושמות, אבל עוד לא עברה בדיקה מלאה עם טכנולוגיות עזר, ולכן איננו טוענים להתאמה מלאה לתקן בכל חלקי השירות. הצהרה זו מפרטת בכנות מה בוצע ומה עדיין לא, ואנחנו מתקנים פערים ככל שהם מתגלים ולפי פניות שמגיעות אלינו.

ההתאמות שבוצעו

• השירות בנוי בעברית, מימין לשמאל, עם הגדרת שפה וכיווניות ברמת המסמך, כך שקוראי מסך מזהים את השפה נכון.
• אפשר להגדיל את התצוגה בצביטה או בהגדלת הדפדפן, באפליקציה ובעמודי המידע.
• המסכים בנויים עם אזורי ניווט (אזור תוכן ראשי, סרגל ניווט תחתון שמסמן את המסך הפעיל) וכותרות מדורגות, כדי שאפשר יהיה לדלג ביניהם בקורא מסך.
• הפעולות באפליקציה ממומשות ככפתורים, קישורים ושדות קלט תקניים של הדפדפן, ולכן ניתנות להפעלה במקלדת (Tab, Enter ו-Space) ולא רק במגע.
• כל רכיב שמקבל מיקוד מקלדת מקבל מסגרת מיקוד ברורה בצבע המותג, ושדות קלט מקבלים מסגרת כשהם בפוקוס.
• גיליונות שנפתחים מלמטה (פרטי מקום, שיתוף, פרופיל חבר/ה, מחיקת חשבון ועוד) מוגדרים כחלון דו-שיח מודאלי עם כותרת: המיקוד עובר אליהם ונשאר בתוכם, מקש Escape סוגר אותם, ובסגירה המיקוד חוזר למקום שממנו נפתחו. אפשר לסגור אותם גם בכפתור "סגור", בלי תנועת החלקה.
• לכל שדה קלט יש תווית מקושרת תכנותית – גלויה מעל השדה, או מוסתרת ומוקראת לקורא מסך בשדות החיפוש, המנות והפתק. שדות הכניסה מסומנים לסוגם (אימייל, סיסמה) ותומכים במילוי אוטומטי, והודעות שגיאה מוקראות מיד.
• כפתורים שיש בהם רק סמל (סגירה, הסרה, שיתוף, מחיקה, הצגת סיסמה, ניקוי חיפוש ועוד) מסומנים בתווית כדי שקורא מסך יקריא את תפקידם. כפתורי בחירה מסמנים אם הם לחוצים.
• ההשוואה "מה היה יותר טוב?" נעשית בלחיצה על אחד משני כפתורים גדולים, ללא גרירה, ויש גם כפתור "קשה להחליט — שווים". אין באפליקציה פעולה שדורשת גרירה.
• הודעות מערכת קצרות (למשל "הרשימה נמחקה") ותוצאות חיפוש מוכרזות לקורא מסך.
• צבעי הטקסט נבחרו בניגודיות של 4.5:1 לפחות מול הרקע, גם בטקסט המשני ובתגיות הציון, במצב בהיר ובמצב כהה.
• האפליקציה ועמודי המידע עוברים אוטומטית למצב כהה לפי הגדרת המכשיר.
• הציון של כל מקום מוצג כמספר ולא רק כצבע.
• אנימציות המעבר קצרות (עד כחצי שנייה) ואינן מהבהבות, והן מבוטלות כשבמכשיר מופעלת ההגדרה "הפחתת תנועה".
• בבדיקה אוטומטית (Lighthouse, תצוגת נייד) קיבלו מסך הכניסה ומסך הרשימה המדורגת ציון נגישות 100.
• עמודי המידע והמסמכים המשפטיים (כולל עמוד זה) בנויים ב-HTML סמנטי עם כותרות מדורגות, ללא סקריפטים.

מגבלות ידועות

• השירות טרם נבדק באופן שיטתי עם קוראי מסך על מכשירים אמיתיים (VoiceOver ב-iPhone, TalkBack באנדרואיד). הבדיקות עד כה נעשו בניווט מקלדת, בבדיקת הקוד ובכלים אוטומטיים, והבדיקה האוטומטית המלאה כיסתה רק חלק מהמסכים.
• שמות מסעדות, פתקים ומנות הם תוכן שמשתמשים מוסיפים, ועלולים לכלול כתיב, פיסוק או שפה מעורבת שאינם נגישים במלואם לקורא מסך.
• הטקסט המרמז (placeholder) בתוך שדות הקלט מוצג בגוון בהיר שאינו עומד ביחס ניגודיות 4.5:1. בשדות החיפוש התווית מוסתרת ויזואלית, כך שמי שאינו משתמש בקורא מסך נשען על הטקסט המרמז ועל סמל החיפוש.
• כשהאפליקציה מותקנת במסך הבית היא נפתחת לאורך בלבד. בדפדפן אין מגבלה כזו.

נתקלתם בבעיה?

רכז הנגישות: גל אנגלשטיין
דואר אלקטרוני: engelshtein@gmail.com

נשמח לקבל פנייה על כל תקלת נגישות שנתקלתם בה. אנא ציינו את המסך שבו הבעיה הופיעה, את סוג המכשיר, הדפדפן או טכנולוגיית העזר שבשימוש, ותיאור קצר של הקושי. נשיב לפנייה בתוך 14 ימי עסקים.

מועד עדכון ההצהרה

ההצהרה עודכנה לאחרונה ב-30 בספטמבר 2026, ותעודכן עם כל שינוי משמעותי בנגישות השירות.